TANDEMplus – het mobiele crisisteam van het netwerk

contact : T 02 201 22 00 – alle werkdagen bereikbaar van 9 tot 15u

wat ?
hoe ?
werking
werkingsgebied
over
jaarverslagen

wat ?

Het telefonische onthaal van HERMESplus heeft als functie om personen wegwijs te maken in de verschillende diensten en structuren binnen de geestelijke gezondheidszorg in Brussel. We geven advies en informatie om naar de juiste dienst te oriënteren. Daarnaast kan men contact opnemen om een aanvraag te formuleren voor een begeleiding door het mobiele crisisteam TANDEMplus.
TANDEMplus kan opgestart worden voor personen tussen 18 en 65 jaar die een crisis doormaken en geen gepaste hulp vinden. Iedereen kan een aanvraag doen voor opvolging: familieleden, vrienden en naasten, professionelen of de persoon zelf die hulp zoekt. De eerste ontmoeting verloopt steeds in aanwezigheid van de persoon in crisis en de aanvrager. Elke aanvraag wordt binnen de 48 uur opgevolgd.

hoe ?

Het onthaal: 02/201.22.00 is op alle weekdagen beschikbaar tussen 9 en 15u om uw vragen te stellen. Buiten deze uren kan u uw vraag achterlaten op het antwoordapparaat en bellen we u de volgende dag op om de vraag verder op te nemen.
U kan ons ook contacteren via [email protected]

werking

TANDEMplus biedt een korte en intensieve begeleiding aan om personen in crisis bij te staan en samen concrete stappen te ondernemen om de crisis te ontkrachten. We werken in akkoord met de betrokken persoon nauw samen met naasten en de professionelen door het aanwezige netwerk te ondersteunen of uit te breiden. De begeleiding gebeurt in de nabijheid waar de persoon woont, dit kan een huisbezoek zijn of kan plaatsvinden op een andere plaats die beter uitkomt. Het team is multidisciplinair samengesteld, de psychiater heeft een adviserende rol in de behandeling tijdens de opvolging. De duur van de begeleiding is beperkt tot 2 maanden. De begeleiding is gratis en kan in het Frans, Nederlands, Arabisch en Engels.